Робин Шарма — Путь к величию

Книга «Путь к величию» заключает в себе испытанную формулу, которая поможет вам достигнуть пика ваших потенциальных возможностей и прожить необычайную жизнь. Эта книга откроет вам: персональные методики самых преуспевающих знаменитостей; действенные идеи, способные привести вашу организацию или фирму к величию; конкретные стратегии, позволяющие превращать неудачи в новые возможности; революционные тактические приемы достижения максимальной производительности; способы обретения истинного богатства и настоящего счастья; новаторские идеи формирования превосходного здоровья и генерации «энергетического взрыва»; средства сохранения баланса между работой и личной жизнью и ощущения большей радости от того и другого.

Я не гуру

Журналисты часто говорят, будто я — гуру лидерства (или селф-хелп). Но я таковым не являюсь. Я обыкновенный парень, обучающий таким идеям, которые помогли многим людям сделать свою жизнь лучше и с помощью которых многие организации и фирмы достигли мирового уровня.

Но должен сказать вполне определенно: я ничем не отличаюсь от вас. У меня есть своя собственная борьба, собственные огорчения и собственные страхи — так же, как есть свои надежды, цели и мечты. В моей жизни случались как хорошие, так и весьма мучительные периоды. Мне приходилось принимать впечатляюще верные решения и совершать невероятно горькие ошибки. Я самый что ни на есть живой человек — творение в процессе. Если вы найдете у меня идеи, которые покажутся вам вдохновляющими, то знайте: это лишь потому, что дни напролет я сосредоточенно добываю те знания, силу которых вам предстоит испытать. Я размышляю о тех практических средствах, которые помогут вам «играть по-крупному», оставаясь людьми, и при этом достигнуть величия. Я тщательно выискиваю средства, какими я могу помочь другим компаниям достичь необычайного успеха. Если заниматься чем-то достаточно долго, то вполне можно изучить свою тему достаточно глубоко и — составить о ней достаточно ясное представление. И тогда вас объявят «гуру».

Человек, оказавшийся рядом со мной на презентации моей книги в одном из книжных магазинов Бангалора, в Индии, услышал сказанную мною фразу: «Никакой я не гуру». Этот человек подошел ко мне и спросил: «Отчего же вам так неловко, когда вас называют гуру? На санскрите «гу» — просто «мрак, темнота», а «ру» всего-навсего означает «рассеять». Следовательно, словом «гуру» называют человека, который рассеивает мрак, привнося в этот мир больше понимания и света». Красиво. Он заставил меня задуматься.

В моей Жизни случались как хорошие, так и мучительно трудные времена Иногда я принимал впечатляюще верные решения, а иногда совершал невероятно горькие ошибки.

Я самый что ни на есть живой человек — творение в процессе.

Полагаю, мой внутренний дискомфорт вызван опасением, что, думая, будто я сделан из другого теста, вы могли бы сказать: «Что ж, мне не дано сделать то, о чем говорит Робин. Ведь у него есть талант и способности, а у меня этого нет. Конечно, ему-то легко проделывать все, о чем он говорит. Ведь он же гуру!» Увы! Извините, если я вас разочарую, но я — самый обычный человек, который трудится, отдавая свои лучшие дни, чтобы его, отца-одиночку, двое чудесных ребят могли называть «самым лучшим папочкой в мире». И еще этот человек надеется, что он — хоть на самую малость — сумеет изменить жизнь других людей. Как видите, я вовсе не гуру. А вот «рассеивать мрак» — это мне, пожалуй, подходит. Хотелось бы этому научиться. Может быть, какой-ни-будь гуру сумеет мне в этом помочь.

Харви Кейтель и «окошко в возможность»

Мне не всегда удается поступать правильно (ведь я уже говорил, что я не гуру). Но могу вас уверить: я стараюсь поступать так, чтобы мои слова не расходились с делом. Я всегда забочусь о том, чтобы на киноленте моей жизни «аудио» в точности сочеталось с «видео», то есть чтобы «звук» совпадал с «картинкой». Но я — простой человек, и это значит, что иногда я могу ошибаться (и пока не встречал столь идеального человека, который не ошибается вовсе). Именно это я и хотел вам сказать.

Я неустанно призываю моих читателей и участников моих семинаров «устремиться навстречу собственным страхам» и ухватить пусть даже всего «несколько кубических сантиметров шанса» (возможности), если таковые представятся. Я побуждаю этих людей мечтать, блистать и сметь, поскольку считаю, что хорошо прожить жизнь — это значит стремиться ко всему высокому и лучшему, что есть в каждом из нас. И я полагаю, что чаще всего побеждает тот, кто многое испытал. Обычно я ощущаю себя мальчишкой — расклейщиком афиш, который вынужден являться в пугающих его многолюдных местах, стесняясь того, что ему приходится делать. Но недавно это мое ощущение исчезло. Прошу прощения.

Это случилось в отеле Four Seasons, который находится в центре Торонто. Я был в холле, где готовился к выступлению перед сотрудниками фирмы Advanced Medical Optics. Эта фирма — наш давнишний клиент и солидная организация, в которой мы ведем курс обучения лидерству. Стою я в холле, смотрю вокруг. И как вы думаете, кого я вижу? Харви Кейтеля! Да, того самого Харви Кейтеля, который сыграл главную роль в знаменитом кинофильме «Бешеные псы». И что же сделал человек, написавший «Монаха, который продал свой “феррари”»? Я уклонился от величия!

Каждый день жизнь посылает вам небольшие окошки в «возможность». В конечном счете вся ваша судьба будет зависеть от вашей реакции на такие моменты.

Не знаю, почему я не встал тогда с места, не подошел и не завел новое знакомство. Ведь именно так я поступил в чикагском аэропорту, где познакомился с легендой бейсбола Питом Роузом (в результате всю дорогу до Финикса мы сидели с ним рядом). Точно так же я поступил прошлой осенью, когда в холле римской гостиницы столкнулся с одним из величайших финансистов планеты Генри Крэвисом (вместе со мной там были мои дети, и Колби, мой 11-летний сын, нашел, что Генри — «очень крутой»). Точно так же я поступил, когда в Бостоне встретил сенатора Эдварда Кеннеди. Я поступил так даже тогда, когда, будучи еще мальчишкой и живя в Галифаксе, в Новой Шотландии, встретился с виртуозным гитаристом Эдди Ван Халеном. Но я упустил свой шанс познакомиться с Харви Кейтелем.

Каждый день жизнь посылает вам маленькие возможности. В конечном счете вся ваша судьба будет зависеть от вашей реакции на такие моменты. Если вы уклонитесь от них, ваша судьба измельчает. Стремитесь к ним, несмотря на свой страх, и ваша судьба станет великой. Жизнь слишком коротка, чтобы играть в ней по маленькой. Даже если говорить о ваших детях, у вас имеется всего один момент, одна крохотная возможность, чтобы развить их способности и поддержать их высший потенциал. А еще — показать им, что такое безусловная любовь. Если окошко этих ваших возможностей однажды захлопнется, то вам будет трудно открыть его вновь. Если мне доведется опять повстречать Харви Кейтеля, обещаю вам, что я стремглав брошусь к нему. Пусть даже он решит, что я охочусь за знаменитостями. Стоит нам только начать говорить, как он тут же поймет: просто я человек, готовый принимать любые подарки, которые преподносит мне жизнь.

Ничто так не зыбко, как успех

Ричард Кэррион, председатель правления одного из пуэрториканских банков, однажды поделился со мною фразой, которую я никогда не забуду: «Робин, ничто так не шатко, как успех». Мощная мысль.

Вы, как и ваша организация, бываете наиболее уязвимы в момент своего наибольшего успеха. Успех порождает самодовольство, низкую продуктивность в работе и, что хуже всего, — самонадеянность. Когда люди и деловые структуры добиваются значительного успеха, они часто впадают в самолюбование. Они перестают вводить новшества, усердно трудиться, идти на риск и предпочитают почивать на лаврах. Они «переходят к обороне», изо всех сил стараясь сохранить занятые ими позиции, вместо того чтобы оставаться верными тем главным ценностям, благодаря которым они достигли нынешних высот.

Всякий раз, когда я говорю об этом в аудиториях, заполненных высшими должностными лицами различных компаний, все они, как один, согласно кивают в ответ. Позвольте мне привести здесь реальный пример из моей собственной жизни.

В прошлые выходные я повел детей в наш любимый итальянский ресторан. Там невероятно вкусно готовят. Лучшую брезаолу можно найти разве только в Италии. Паста просто божественна! А глядя на их удивительно пенистые молочные коктейли, мне хочется бросить все мои дела и устроиться к ним барменом, которого здесь называют «бариста». Но обслуживают у них отвратительно. Плохо, плохо, плохо (впрочем, как в большинстве таких мест). Вы спросите почему? Потому что у них всегда полно народу. И поскольку дела у них идут настолько хорошо, свой нынешний успех они воспринимают как данность. И знаете, что я вам скажу? Это для них — начало конца.

Я увлекаюсь фотографией. В свое время отец научил меня вести фото дневник событий моей жизни. Поэтому я всегда ношу с собой маленький фотоаппарат. Я попросил нашего официанта сфотографировать то, как мы с детьми уплетаем спагетти.

— Я занят, — сказал, как отрезал, официант. Это неслыханно! Он был так занят, что не нашел и пяти секунд, чтобы доставить удовольствие своему клиенту. Был слишком занят, чтобы оказать небольшую любезность! Был слишком занят, чтобы проявить человечность!

Чем лучше идут дела у вас или у вашей организации, тем скромней и учтивей вам следует быть по отношению к вашим клиентам.

Ричард Кэррион прав: «Ничто так не зыбко, как успех». Настолько же прав и исполнительный директор авиакомпании JetBlue Дэвид Нилмен, который однажды заметил: «Когда делаешь деньги, да еще с хорошей прибылью, — постепенно становишься небрежным». Многие руководители крупных организаций так не поступают. Чем лучше идут дела у вас или у вашей организации, тем скромнее и учтивей вам следует быть по отношению к вашим клиентам. Тем более непреклонно вы должны следовать курсу повышения эффективности и улучшения качества своего труда. Тем быстрее становится ваша игра. Тем больше добавленной стоимости вам приходится создавать. Ибо стоит вам прекратить делать то, что вело вас к вершине этой горы, как вы тут же покатитесь вниз.

Быть рок-звездой своего дела

Только что закончил читать статью в журнале Fortune о ребятах из компании Coogle и об их грандиозном успехе. Статья вызвала у меня поток идей (так бывает и с вами, когда на глаза попадается что-то стоящее, правда?). Прежде всего, я подумал: до чего же важно — полностью проявить себя в деле, раскрыться во всем своем блеске, играть в полную силу! Быть безумно страстным приверженцем Того, Что Делаешь. Быть до конца преданным своим большим проектам и наилучшим возможностям. Быть рок-звездой в том, чем мы добываем себе хлеб насущный.

Работа придает смысл нашей жизни. Она влияет на нашу самооценку и ощущение своего места под солнцем. Быть великим мастером своего дела — вовсе не значит ограничиться исполнением своих обязанностей в рамках той организации, в которой вы служите. Это тот дар, который мы преподносим самим себе. Чувствуя себя действительно великим мастерам своего дела, мы развиваем самоуважение и стимулируем себя, делая свою жизнь куда более интересной. Все самое доброе происходит с теми людьми, которые умеют творить добро. И применяя свои высокие таланты к своей работе, вы, по существу, готовите себя к переживанию богатой, счастливой и наполненной жизни.

Как вы чувствуете себя после особенно успешного дня? Что вы чувствуете, отдав делу все самое лучшее, наслаждаясь своими достижениями и пройдя лишнюю милю ради своих клиентов? Как вы чувствуете себя, вложив больше сердца в дело, которым вы зарабатываете себе на жизнь? Что вы чувствуете, ухватив, словно хвост жар-птицы, свою заветную мечту? Это здорово, разве нет? И оказывается, чтобы работать лучше других, не обязательно быть главнее!

Думая об этом, я вспоминаю слова одного из наших героев, доктора Мартина Лютера Кинга, который однажды сказал: «Если призвание человека состоит в том, чтобы подметать улицы, то он обязан делать это так, как Микеланджело создавал свои картины, как творил свою музыку Бетховен, как Шекспир писал свои стихи». Он должен подметать улицы так, чтобы жители царства небесного либо земного могли сказать: «Здесь жил великий дворник, который был мастером своего дела».

Нет нужды занимать самый высокий пост, чтобы работать лучше всех.

Так станьте же сегодня рок-звездой в своей работе. Выйдите на сцену в этот день и сыграйте свою роль от всего сердца. Пусть ваша жизнь станет пьесой. Старайтесь ошеломить аудиторию, и пусть она восторженно встречает вас. Будьте как Боно из группы U2, просто продавая скрепки. Будьте Кейтом Ричардсом бухгалтерского дела. Будьте Джимми Хендриксом в вашем отделе кадров. А когда станете знамениты, когда толпы поклонников будут просить вас дать автограф, не забудьте черкнуть строчку и мне. Буду рад получить от вас весточку.

Ваши дни определяют вашу жизнь

Великая мысль: наши дни — это наша жизнь в миниатюре. Как проживаешь часы — так создаются годы. Как проживешь свои дни, так сотворишь свою жизнь. Из того, что вы делаете сегодня, вы, в сущности, создаете свое будущее. Слова в ваших устах, мысли в ваших умах, ваша пища и ваши действия определяют вашу судьбу — формируя ваш будущий образ и образ вашей будущей жизни. Малые выборы ведут к грандиозным последствиям — в будущем. Незначительных дней не бывает.

Как проживешь свои дни, так сотворишь свою жизнь.

Каждый из нас призван быть великим. В каждом из нас таится огромная сила. Каждый из нас — если только он этого захочет — способен в существенной степени влиять на окружающий мир. Но чтобы эта сила могла расти внутри нас, необходимо пользоваться ею. И чем лучше мы будем ею владеть, тем больше она будет становиться. Чем чаще обращаться к этой силе, тем уверенней становишься. Генри Дэвид Торо очень хорошо сказал по этому поводу: «Я не знаю более обнадеживающего факта, чем безусловная способность человека возвысить свою жизнь посредством осознанного стремления». А гуру рекламы Донни Дейч сделал эту мысль более современной, написав в своей книге «Часто ошибаюсь, никогда не сомневаюсь» (Often WrongNever in Doubt): «Ведь всякий с решительным характером — тот единственный на целую сотню, который не боится шагнуть за пределы неведомого, — говорит себе: “Почему не я?” — и берется за дело».

Лучшие из нас не более одаренны, чем остальные. Просто они делают малые шаги, день за днем приближаясь к своей выдающейся жизни. А дни сливаются в недели, недели — в месяцы, и не успеют эти люди оглянуться, как окажутся в царстве Необычайного.

Пейте кофе в компании с Ганди

Чтение — один из лучших известных мне способов держать себя «в форме» и оставаться на высоте. Читать великую книгу — это абсолютно то же самое, что беседовать с ее автором. Вы только представьте, что сегодня вечером, читая за чашкой кофе автобиографию Махатмы Ганди «Му Experiments with Truth», вы можете заглянуть в душу этого человека и понять, что было смыслом его жизни. Хотите завтра прогуляться с Мадонной? Прихватите с собой ее книгу. Точно так же вы можете познакомиться с Джеком Уэлчем1, Матерью Терезой, Биллом Гейтсом, Сальвадором Дали или Далай-Ламой. К тому же, читая книгу уважаемого вами автора, вы впитываете в себя золотые крупицы его чувств, идей и мыслей. Рука, положившая на место великую книгу, уже никогда не будет прежней. Как заметил Оливер Уэнделл Холмс: «Ум, единожды испытавший силу новой идеи, уже не сможет вернуться к прежней слабости».

Когда я был еще мальчишкой, отец однажды сказал мне: «Можешь экономить на квартирной плате, на еде, но никогда не жалей денег на хорошую книгу». Эти сильные слова сопровождали меня всю мою жизнь. Философия отца состояла в том, что одной только мысли, обнаруженной в единственной книге, бывает достаточно, чтобы поднять вас на совершенно новый уровень жизни и революционным образом изменить ваш взгляд на мир. Поэтому наш дом был переполнен книгами. Я и теперь стараюсь уделять чтению хотя бы час в день. Уже сама эта привычка изменила меня. Спасибо тебе, папа.

Возможно, когда меня не станет, самым ценным, что достанется после меня моим детям, будет моя библиотека. У меня есть книги по лидерству, межличностным взаимоотношениям, бизнесу, философии, здоровому образу жизни, духовному развитию, жизнеописания великих людей, а также литература по многим другим моим излюбленным темам. Большую их часть я приобретал в книжных магазинах во время деловых поездок по разным странам мира. Эти книги сформировали мой образ мышления. Они же способствовали созданию моей личной философии. Они сделали меня тем человеком, которым я сейчас являюсь. Для меня мои книги бесценны.

Когда вы читаете книгу, написанную тем, кого вы чтите, ее сияние отражается и в вас.

Старинная мудрость права: «Кто умеет читать, но не читает, подобен тому, кто не умеет читать». Находите время для ежедневного полезного чтения. Наполняйте свой ум великими идеями и яркими мыслями. Позвольте книгам заполнить вашу душу надеждой и вдохновением. И помните: тот, кто хочет стать лидером, должен больше читать. Да, и еще: не вините себя, если у вас, как у меня, есть привычка покупать больше книг, чем вы сможете прочитать, — так вы создаете свою библиотеку. И это прекрасно.

Get some skin in the game2

Я ошибаюсь чаще, чем большинство людей. Я ошибаюсь постоянно. Мне приходилось терпеть неудачи в бизнесе. Я терпел неудачи в личных отношениях. Терпел неудачи в жизни. Раньше я удивлялся, отчего это происходит. Я пробовал играть роль «бедный я, бедный», страдая от опасной болезни хронической жертвы. Но теперь я все понял. Я спотыкался на пути к лучшей жизни. Неудача — это цена величия. Неудача — главный ингредиент высшего достижения. Как писал гуру новаторства Дэвид Келли: «Чем быстрее ошибетесь, тем скорее преуспеете».

Вы не сможете победить, оставаясь в своей безопасной нише, лишь изредка позволяя себе хорошо просчитанные риски. Кто не рискует — тот не выигрывает.

И чем чаще вы рискуете в погоне за мечтой, тем больше вы терпите неудач.

Слишком многие из нас прозябают в нишекоторую я называю «безопасной гаванью Известного». Двадцать лет — все тот же завтрак. Двадцать лет — все тот же путь на работу. Двадцать лет — одни и те же разговоры. Одни и те же мысли 20 лет подряд. Я вовсе не осуждаю подобный образ жизни. Вам это нравится? Ну и прекрасно! Но я не знаю никого, кто был бы счастлив, живя такой судьбой. Выполняя привычные действия, ты получаешь только то, к чему давно привык. Эйнштейн определял сумасшествие как выполнение одних и тех же действий в надежде на разный результат. Но большинство людей именно так и живут. Радость приходит тогда, когда вы вносите в игру часть себя и начинаете испытывать судьбу. Да, при этом неудачи случаются чаще. Но знаете что? Успех тоже приходит чаще.

Неудача — только часть процесса достижения мирового класса. «Промахи — признак мастерства», — говорит консультант по вопросам менеджмента Том Петерс. Лучшие фирмы нашей планеты терпели неудач гораздо больше, чем компании средней руки. Самые успешные личности нашей планеты терпели больше неудач, чем обычные люди. Для меня единственное поражение — не мечтать, не сметь. Нет ничего рискованней, чем жить без риска. Метко заметил однажды Марк Твен: «Через двадцать лет вы будете больше сожалеть о несделанном, чем о сделанном».

Настоящий риск — это жить без риска.

Так что вперед, выйдите за свои пределы уже сегодня. Попросите предоставить вам лучший столик в вашем излюбленном ресторане. Когда отправитесь в путешествие на самолете, требуйте улучшения условий полета в первом классе (желаю вам в этом удачи!). Добивайтесь большего понимания от ваших товарищей по работе. Добивайтесь большей любви от вашей возлюбленной. Действуйте! Я бросаю вам вызов. И помните: кто не играет — тот не выигрывает.

Витайте в облаках

Недавно я вместе с детьми побывал в нашем теннисном клубе. Мои ребята прекрасно играют в теннис. А лучшее, на что способен я, — это подавать им на корте мячи. Тут подходит ко мне мужчина, на вид немного больше шестидесяти, и заводит со мною беседу. Любопытная личность. Видно, многое повидал на своем веку. Несколько минут спустя он закрывает глаза и чему-то улыбается. Я спрашиваю: «Что случилось»? И получаю потрясающий ответ: «О, ничего особенного. Просто на душе так хорошо, будто я витаю в облаках». Великолепно!

Порой величайшие радости жизни невероятно просты. Обогатите свою жизнь как можно большим числом таких радостей, чтобы ваше сердце наполнилось счастьем.

В наш век растущих запросов, растущих потребностей и растущих приобретений порою так свежо звучат слова о простых удовольствиях жизни. Спешу пояснить: я не противник материальных благ. Вопреки устоявшемуся мнению, мой «Монах, который продал свой “феррари”» — это не протест против тех, кто «делает деньги» и наслаждается богатой жизнью. Мое послание в этой книге было совершенно иным: «Не забывайте тех главных ценностей, которые делают жизнь великой». Можете ездить на BMW, носить одежду от Prada, заказывать себе номера в отеле Four Seasons и зарабатывать тонны денег, если в этом вы находите свое счастье. Жизнь в самом деле полна тех материальных благ, которые делают ее приятной. Не стоит винить себя за любовь ко всем этим вещам. Но прошу вас не забывать о тех простых, но прекрасных сокровищах, наполняющих жизнь любовью. Это глубокие человеческие отношения, это лучшие ваши качества, которые проявляются в любимой работе, это постижение мира и переживание величия природы — дивный закат или полная луна на сверкающем мириадами звезд небосклоне.

Порой величайшие радости жизни невероятно просты. Обогатите свою жизнь как можно большим числом таких радостей — и ваше сердце наполнится счастьем. А для начала вам не помешает немного повитать в облаках.

Найдите время для раздумий

Благодаря моему делу мне посчастливилось регулярно встречаться со многими интересными людьми, выходцами из разных слоев общества. Я встречался с кинематографистами, поэтами, одаренными студентами колледжей, мудрыми учителями и дальновидными бизнесменами. Каждая такая встреча служила мне новым уроком, позволяла лучше увидеть дальнейшие перспективы. Совсем недавно мне довелось обедать в компании руководителя одной из крупнейших азиатских компаний. В ответ на мою просьбу поделиться секретом его потрясающего успеха он с улыбкой сказал: «Я нахожу время для размышлений». Каждое утро этот человек 45 минут сидит с закрытыми глазами, пребывая в глубоких раздумьях. Он не медитирует. Он не молится. Он думает.

Иногда он размышляет над проблемами бизнеса. Анализирует новые рынки. А порой углубляется внутрь себя, стараясь постичь смысл собственной жизни и ее предназначение. Очень часто он просто мечтает о новых путях своего личного и профессионального роста. Время от времени он уделяет этому занятию от шести до восьми часов. Сидит безмолвно. Замерев. С закрытыми глазами. Думает.

Такой тайм-аут для размышлений — превосходная стратегия для тех, кто стремится преуспеть как в лидерстве, так и в жизни вообще. Слишком многие люди тратят лучшие часы своей жизни исключительно на «делание», на выполнение своих обязанностей. Как недавно признался один мой клиент: «Знаешь, Робин, порой я бываю так занят, что не могу даже толком сказать, чем же я так занят». А что, если он занимается не тем, чем нужно? Вряд ли что-то может быть горше осознания того, что мы напрасно затратили время, энергию и свой потенциал всего лишь на то, чтобы, достигнув вершины, убедиться, что выбрали не ту гору. Размышляя и обдумывая свои шаги, вы найдете правильную гору. Питер Дракер, эксперт в области менеджмента, прекрасно сказал: «Нет ничего более бесполезного, чем эффективно делать то, чего можно было не делать вообще».

Нет ничего более бесполезного, чем эффективно делать то, чего можно было не делать вообще.

Обдумывание и стратегическое мышление — вот первый шаг к величию. Ясность предшествует успеху. Уделяя больше времени размышлениям, вы сумеете лучше разобраться в своих приоритетных задачах и определите главные моменты, на которых вам необходимо сосредоточиться. Ваши действия будут более зрелыми, выверенными и решительными. Вы сможете принимать лучшие решения и делать более мудрый выбор. Затрачивая больше времени на раздумья, вы станете менее импульсивными. Вы сможете более рационально использовать свое время с максимальной выгодой для себя (что, в свою очередь, позволит вам экономить время). И ваш «тайм-аут на размышления» породит множество удивительных идей и вдохновит вас на великие мечты. Эту мысль прекрасно выразил Льюис Кэрролл в своей книге «Алиса в стране чудес»:

— Нельзя поверить в невозможное, — сказала Алиса.

— Позволю себе предположить, что ты не так уж много этим занималась, — ответила королева. — В твоем возрасте я уделяла этому полчаса в день. В иные дни я успевала до завтрака поверить в целых шесть невозможных вещей.

Лидерство начинается с лишней мили

Я только что доставил в школу моих детей — Колби и Бианку — и уже собирался направиться в офис, как вдруг меня осенила настолько мощная идея, что пришлось даже затормозить. И вот теперь я стою у обочины с включенной аварийкой и стучу по клавишам ноутбука, чтобы поделиться с вами этой идеей. Вот моя великая идея: лидерство, как и успех, начинается с лишней мили.

Обыкновенные люди не тратят время на лишнюю милю. Но кто сказал что вы — обыкновенный человек?

Свои лидерские качества проявляет торговец, когда в конце изнурительного рабочего дня совершает над собой усилие и делает несколько лишних звонков своим клиентам — не потому, что это легко, а потому, что это следует сделать. Качества лидера проявляет и менеджер, завершая отчет, в который он вложил все свои силы, а затем возвращаясь к нему снова позднее, чтобы «отполировать» его и максимально улучшить. Лидерство проявляет бригада, когда выполняет заказ за оговоренную плату, а потом прилагает чуть больше усилий, чтобы приятно удивить заказчика. И конечно, лидерские качества проявляет человек, который в ненастный день преодолевает свое желание остаться в постели под теплым одеялом и надевает кроссовки, чтобы пробежать по дорожке лишнюю милю. И не потому, что так уж приятно бежать этим холодным утром. Но потому, что это мудро.

Я прошу вас осмыслить эту идею. Она кажется мне очень важной. Те из нас, кто сам конструирует себе необыкновенную карьеру или удивительную жизнь, часть своего времени посвящают приложению дополнительных усилий. Да, обыкновенные люди не пробегают лишнюю милю. Но кто сказал, что вы — обыкновенный человек?

Конец ознакомительного фрагмента

Читайте также:

1 комментарий

  1. Some genuinely interesting details you have written.Assisted me a lot, just what I was looking for : D.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *